Akceptacja oferty
Aby zdecydować się na wybraną ofertę użyj przycisku "Akceptuj ofertę" na stronie swojej przesyłki (pamiętaj, że musisz być zalogowany).
Wybierając ofertę wybierasz jednocześnie Przewoźnika, któremu chcesz zlecić transport swojej przesyłki. Automatycznie otrzymasz jego dane kontaktowe na swoją skrzynkę e-mail. Jednocześnie wybrany Przewoźnik otrzymuje Twoje dane kontaktowe i zostaje poinformowany o Twojej akceptacji oferty. Skontaktuj się z nim, aby zrealizować usługę transportową.
W momencie akceptacji oferty zawierasz z Przewoźnikiem umowę i zobowiązujesz się do do zlecenia mu usługi transportowej. Wszelkie wątpliwości co do szczegółów transportu należy wyjaśnić przed akceptacją oferty (patrz: Komunikacja z Przewoźnikami).
W uzasadnionych przypadkach możesz zerwać umowę i odmówić nadania przesyłki. Może to nastąpić na przykład gdy Przewoźnik próbuje zmienić wcześniej ustalone warunki usługi (np. cenę), lub gdy jego wiarygodność budzi Twoje zastrzeżenia. W takiej sytuacji napisz do Administratora obsluga.klienta@clicktrans.pl aby anulować akceptację oferty.
Pamiętaj aby wystawić Przewoźnikowi komentarz i ocenę po zakończeniu współpracy.
Wybierając ofertę wybierasz jednocześnie Przewoźnika, któremu chcesz zlecić transport swojej przesyłki. Automatycznie otrzymasz jego dane kontaktowe na swoją skrzynkę e-mail. Jednocześnie wybrany Przewoźnik otrzymuje Twoje dane kontaktowe i zostaje poinformowany o Twojej akceptacji oferty. Skontaktuj się z nim, aby zrealizować usługę transportową.
W momencie akceptacji oferty zawierasz z Przewoźnikiem umowę i zobowiązujesz się do do zlecenia mu usługi transportowej. Wszelkie wątpliwości co do szczegółów transportu należy wyjaśnić przed akceptacją oferty (patrz: Komunikacja z Przewoźnikami).
W uzasadnionych przypadkach możesz zerwać umowę i odmówić nadania przesyłki. Może to nastąpić na przykład gdy Przewoźnik próbuje zmienić wcześniej ustalone warunki usługi (np. cenę), lub gdy jego wiarygodność budzi Twoje zastrzeżenia. W takiej sytuacji napisz do Administratora obsluga.klienta@clicktrans.pl aby anulować akceptację oferty.
Pamiętaj aby wystawić Przewoźnikowi komentarz i ocenę po zakończeniu współpracy.
