Ubezpieczenie przesyłki w Clicktrans

Najważniejsze informacje

Przesyłki ubezpiecza

Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące ubezpieczenia przesyłek w Clicktrans. Nie są to pełne warunki ubezpieczenia, które znajdziesz w poniższych dokumentach:

Warunki ubezpieczenia

  • Ubezpieczenie obejmuje przesyłki, gdzie transakcja została zawarta na platformie Clicktrans
  • Ubezpieczenie jest darmowe dla zleceniodawców
  • Przesyłki ubezpiecza Ergo Hestia
  • Ubezpieczenie obejmuje zaginięcie, kradzież albo uszkodzenie towaru będącego w transporcie
    • Jest to ubezpieczenie transportu. Nie odnosi się np. ewentualnego przepadku zaliczki zażądanej przez przewoźnika
    • Nie uwzględnia również strat wynikających z opóźnienia dostarczenia przesyłki
  • Ubezpieczenie dotyczy przesyłek nowych i używanych
    • Jeżeli przesyłka jest towarem używanym, konieczna jest dokumentacja zdjęciowa przed rozpoczęciem transportu.
      • Jest to ubezpieczenie transportu. Nie odnosi się np. ewentualnego przepadku zaliczki zażądanej przez przewoźnika
      • W przypadku pojazdów, łodzi, maszyn budowlanych i rolniczych muszą być wykonane 4 wyraźne zdjęcia niezabrudzonego pojazdu - z przodu i z tyłu po obydwu przekątnych
  • Suma ubezpieczenia przesyłki wynosi 5000 PLN
  • Transport odbywa się na terenie Europy z wyłączeniem Ukrainy, Rosji i Białorusi
  • Ubezpieczonym jest zlecający przesyłkę - osoba fizyczna lub firma, która ma adres zamieszkania / jest zarejestrowana w Polsce
    • lub każda osoba lub firma, która przewozi towary do / z Polski
  • Szkodę należy zgłosić Ergo Hestii nie później niż 5 dni po jej powstaniu

Przesyłki nieobjęte ubezpieczeniem

  • Najważniejsze przesyłki nieobjęte ubezpieczeniem:
    • Przedmioty uszkodzone
    • Wszelkiego rodzaju pojazdy i maszyny przewożone na własnych osiach
    • Zwierzęta
    • Dzieła sztuki
    • Żywność i produkty rolne
  • Koniecznie sprawdź pełną listę przesyłek nieobjętych ubezpieczeniem: tutaj

Franszyza redukcyjna

Franszyza redukcyjna to Twój wkład własny. Jest to wartość, o którą zostanie pomniejszone ewentualne odszkodowanie. Wynosi 200 EUR w każdej szkodzie dla pojazdów - samochodów, motocykli i skuterów, łodzi, maszyn budowlanych oraz rolniczych oraz 100 PLN w każdej szkodzie w przesyłce dla wszystkich innych przesyłek.

Zgłaszanie szkody

Zapoznaj się z instrukcją zgłaszania szkody.

Jak zgłosić szkodę