Śledzenie przesyłki jest możliwe, tylko jeśli przewoźnik wykonujący transport korzysta z aplikacji mobilnej Clicktrans - dla przewoźników.
Kiedy przewoźnik rozpocznie transport Twojej przesyłki, możesz skontaktować się z nim i poprosić, aby aktywował Śledzenie przesyłki w aplikacji mobilnej.
Jeśli zależy Ci na dostępie do Śledzenia przesyłki, wybierz ofertę z oznaczeniem Śledzenie przesyłki - oznacza ona, że przewoźnik zwykle udostępnia lokalizację podczas transportu.
Inne przypadki kiedy śledzenie nie jest możliwe to:
- Przewoźnik przestał udostępniać lokalizację (np. z powodów technicznych)
- Przesyłka została już dostarczona.
- Przewoźnik dopiero rozpoczął transport a śledzenie udostępnia dopiero pod koniec trasy.