Jak to działa?

Wstęp - o serwisie Clicktrans

Czym jest Clicktrans
Jak to działa?
Jakie korzyści daje mi Clicktrans.pl?
Czy to jest płatne?

Bezpieczeństwo

Dlaczego zlecanie transportu przez Clicktrans jest bezpieczniejsze?

Konto Użytkownika

Jak założyć konto?
Nie dostałem maila aktywacyjnego
Nie pamiętam hasła
Jak mogę zmienić swoje dane?
Jak usunąć konto?

Wystawianie przesyłki

Co zrobić, aby otrzymać oferty transportu?
Jakiego rodzaju przesyłki można wystawiać na Clicktrans.pl?
Jak wystawić przesyłkę?
Nie jestem pewien dokładnych wymiarów
Link do strony www z opisem przedmiotu
Zdjęcia przesyłki
Adresy nadania i dostarczenia
Nie znam dokładnego adresu
Termin nadania i dostarczenia
Jak edytować moje ogłoszenie o przesyłce?
Co zrobić by otrzymać więcej ofert od Przewoźników?
Jak wycofać moją przesyłkę?
Jak wystawić ponownie tę samą przesyłkę?
Jak działa Szybkie zlecenie?
Kto może akceptować Szybkie zlecenie?
Kto i kiedy ustala terminy w Szybkim zleceniu?
Czym są pakiety promowań?

Oferty od Przewoźników

Ile ofert otrzymam?
Kiedy otrzymam pierwsze oferty?
Otrzymane oferty
Co oznaczają ikonki przy nazwach użytkowników?
Jak odrzucić ofertę?
Jak poprosić o ofertę Przewoźnika?

Wiadomości i komunikacja z Przewoźnikiem

Jak skontaktować się z Przewoźnikiem?
O co warto zapytać Przewoźnika przed akceptacją oferty?
Zasady dotyczące danych kontaktowych
Dlaczego nie mogę skontaktować się z Przewoźnikiem bezpośrednio?
Na czym polega Śledzenie przesyłki?
Kiedy mogę śledzić swoją przesyłkę?
Gdzie znajdę link do śledzenia mojej przesyłki?

Akceptacja oferty

Jak zaakceptować ofertę?
Czy muszę wybrać najtańszą ofertę?
Jakie są dalsze kroki po zaakceptowaniu oferty?
Gdzie znajdę dane kontaktowe wybranego Przewoźnika?
Czy mogę anulować zaakceptowaną ofertę?
Jak wystawić komentarz Przewoźnikowi?

Aplikacja "Clicktrans - zleć przesyłkę"

Jak pobrać?
Dla kogo?
Nie pamiętam hasła do logowania
Co mogę zrobić za pomocą aplikacji?
Jak zlecić transport za pomocą aplikacji Clicktrans - zleć przesyłkę?
Jak zaakceptować ofertę przewoźnika?
Dlaczego nie widzę powiadomień o nowych ofertach?

Clicktrans

Dla Klientów

obsluga.klienta@clicktrans.pl

Pomoc

Kontakt

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację Regulaminu, Polityki Prywatności i informacja o cookies.

PL