Dla Przewoźnika
- Wstęp - o serwisie Clicktrans.pl
- Konto
- Jak założyć konto?
- Nie dostałem maila aktywacyjnego
- Weryfikacja konta
- Czy muszę reprezentować firmę transportową?
- Czy mogę założyć więcej niż 1 konto?
- Nie pamiętam hasła
- Jak mogę zmienić swoje dane?
- Jak usunąć konto?
- Jak mogę dodać swoje zdjęcie?
- Jakie informacje zawiera Rozszerzony Profil?
- Licencje, ubezpieczenie, certyfikaty na profilu przewoźnika
- Które dane mogę zmienić?
- Jak zdobyć odznaczenie Top Transporter?
- Przesyłki
- Jak szukać przesyłek?
- Szukanie przesyłek w pobliżu wybranej trasy
- Szukanie przesyłek według trasy
- Sortowanie wyników wyszukiwania
- Szukanie przesyłek po kategorii i terminie załadunku
- Wyświetlanie widoku mapy
- Zapisywanie wybranych filtrów
- Jak ustawić powiadomienia email o nowych przesyłkach?
- Co oznaczają ikonki u Zleceniodawców?
- Czym jest Szybkie zlecenie?
- Wiadomości i komunikacja
- Jak skontaktować się ze Zleceniodawcą?
- Jak wysłać wiadomość do Zleceniodawcy?
- Zasady dotyczące danych kontaktowych
- Dlaczego moja wiadomość została usunięta?
- Oferty i transakcje
- Jak złożyć ofertę?
- W jakiej walucie mogę składać oferty?
- Akceptacja Twojej oferty przez Zleceniodawcę
- Zapłata za usługę transportową
- Jak wystawić komentarz Zleceniodawcy?
- Jak wycofać ofertę?
- Jak ustawić okres ważności oferty?
- Automatyczne składanie ofert
- Zmiana domyślnej stawki VAT
- Automatyczne wyliczanie ceny brutto
- Opłaty i rozliczenia
- Bezpłatna aplikacja Clicktrans – dla Przewoźników
- Jak pobrać?
- Dla kogo?
- Nie pamiętam hasła do logowania?
- Co mogę zrobić za pomocą aplikacji?
- Czym jest Śledzenie przesyłki i jak je udostępnić?
- Co oznaczają statusy W transporcie i W transporcie PRO?
- Dlaczego Śledzenie przesyłki nie działa na moim telefonie?
- Kiedy przestaję udostępniać śledzenie?
- Kiedy Zleceniodawca widzi moją lokalizację?
- Dlaczego warto udostępnić śledzenie przesyłki?
- Jak zdobyć odznaczenie Śledzenie przesyłki?
- Przypisywanie przesyłki do Przewoźnika
- Przepisywanie do siebie przesyłki innego Przewoźnika z firmy
- Nazywanie urządzeń osób wspólnie korzystających z Aplikacji
Nie dostałem maila aktywacyjnego
1. Jeśli nie otrzymałeś maila aktywacyjnego lub innego maila od serwisu Clicktrans.pl np. mail o nowej ofercie, mail o wiadomości to najprawdopodobniej Twoja domena konta pocztowego to wp.pl lub o2.pl, tlen.pl a mail trafił do zakładki Oferty.
o2.pl, tlen.pl:
wp.pl:
Co zrobić, aby ta sytuacja się nie powtarzała?
o2.pl, tlen.pl:
Zakładka opcje -> Reguły -> Dodaj regułę:
wp.pl:
Poczta -> Oferty -> Przeciagnięcie wiadomości kursorem myszki do zakładki "Główna"
2. Jeżeli powyższe rady nie pomogą, masz pocztę na innej domenie lub mail nie trafił do zakładki Oferty, napisz do nas, a nasz zespół rozwiąże ten problem: obsluga.klienta@clicktrans.pl
3. Sprawdź również czy mail aktywacyjny nie trafił do folderu spam na Twojej skrzynce pocztowej.wp.pl:
Co zrobić, aby ta sytuacja się nie powtarzała?
o2.pl, tlen.pl:
Zakładka opcje -> Reguły -> Dodaj regułę:
wp.pl:
Poczta -> Oferty -> Przeciagnięcie wiadomości kursorem myszki do zakładki "Główna"
2. Jeżeli powyższe rady nie pomogą, masz pocztę na innej domenie lub mail nie trafił do zakładki Oferty, napisz do nas, a nasz zespół rozwiąże ten problem: obsluga.klienta@clicktrans.pl
3. Sprawdź również czy mail aktywacyjny nie trafił do folderu spam na Twojej skrzynce pocztowej.
PL
