Dla Przewoźnika
- Wstęp - o serwisie Clicktrans.pl
- Konto
- Jak założyć konto?
- Nie dostałem maila aktywacyjnego
- Weryfikacja konta
- Czy muszę reprezentować firmę transportową?
- Czy mogę założyć więcej niż 1 konto?
- Nie pamiętam hasła
- Jak mogę zmienić swoje dane?
- Jak usunąć konto?
- Jak mogę dodać swoje zdjęcie?
- Jakie informacje zawiera Rozszerzony Profil?
- Licencje, ubezpieczenie, certyfikaty na profilu przewoźnika
- Które dane mogę zmienić?
- Jak zdobyć odznaczenie Top Transporter?
- Przesyłki
- Jak szukać przesyłek?
- Szukanie przesyłek w pobliżu wybranej trasy
- Szukanie przesyłek według trasy
- Sortowanie wyników wyszukiwania
- Szukanie przesyłek po kategorii i terminie załadunku
- Wyświetlanie widoku mapy
- Zapisywanie wybranych filtrów
- Jak ustawić powiadomienia email o nowych przesyłkach?
- Co oznaczają ikonki u Zleceniodawców?
- Czym jest Szybkie zlecenie?
- Wiadomości i komunikacja
- Jak skontaktować się ze Zleceniodawcą?
- Jak wysłać wiadomość do Zleceniodawcy?
- Zasady dotyczące danych kontaktowych
- Dlaczego moja wiadomość została usunięta?
- Oferty i transakcje
- Jak złożyć ofertę?
- W jakiej walucie mogę składać oferty?
- Akceptacja Twojej oferty przez Zleceniodawcę
- Zapłata za usługę transportową
- Jak wystawić komentarz Zleceniodawcy?
- Jak wycofać ofertę?
- Jak ustawić okres ważności oferty?
- Automatyczne składanie ofert
- Zmiana domyślnej stawki VAT
- Automatyczne wyliczanie ceny brutto
- Opłaty i rozliczenia
- Bezpłatna aplikacja Clicktrans – dla Przewoźników
- Jak pobrać?
- Dla kogo?
- Nie pamiętam hasła do logowania?
- Co mogę zrobić za pomocą aplikacji?
- Czym jest Śledzenie przesyłki i jak je udostępnić?
- Co oznaczają statusy W transporcie i W transporcie PRO?
- Dlaczego Śledzenie przesyłki nie działa na moim telefonie?
- Kiedy przestaję udostępniać śledzenie?
- Kiedy Zleceniodawca widzi moją lokalizację?
- Dlaczego warto udostępnić śledzenie przesyłki?
- Jak zdobyć odznaczenie Śledzenie przesyłki?
- Przypisywanie przesyłki do Przewoźnika
- Przepisywanie do siebie przesyłki innego Przewoźnika z firmy
- Nazywanie urządzeń osób wspólnie korzystających z Aplikacji
Dlaczego Śledzenie przesyłki nie działa na moim telefonie?
Śledzenie przesyłki jest możliwe, tylko jeśli Przewoźnik korzysta z bezpłatnej aplikacji mobilnej Clicktrans – dla przewoźników.
- telefon nie ma dostępu do Internetu,
- telefon ma problem z określeniem właściwej lokalizacji.
Włączasz Śledzenie pierwszy raz? Przeczytaj:
Aby Śledzenie działało poprawnie, musisz zezwolić aplikacji Clicktrans na dostęp do lokalizacji. Aplikacja zapyta Ciebie o odpowiednie zgody, wystarczy że je potwierdzisz.
Telefon z Androidem
- W ustawieniach udostępniania lokalizacji Clicktrans zaznacz Zawsze zezwalaj. Dzięki temu wykryjemy, kiedy zbliżasz się do końca trasy i poinformujemy o tym klienta. Masz pełną kontrolę nad tym, co widzi klient!
- Kiedy poprosimy Cię o dostęp do aktywności fizycznej, wybierz Zezwól. Spokojnie, nie będziemy sprawdzać liczby Twoich kroków. Ta zgoda jest potrzebna, aby śledzić przesyłkę dokładniej i jednocześnie oszczędzać Twoją baterię.
Gdy spojrzysz w ustawienia Aplikacji na telefonie, powinny wyglądać następująco:
Telefon z iOS
- W ustawieniach udostępniania lokalizacji Clicktrans zaznacz Zawsze zezwalaj. Dzięki temu wykryjemy, kiedy zbliżasz się do końca trasy i poinformujemy o tym klienta. Masz pełną kontrolę nad tym, co widzi klient!
- Kiedy poprosimy Cię o dostęp do danych o Twoim ruchu i ćwiczeniach, wybierz OK. Spokojnie, nie będziemy sprawdzać liczby Twoich kroków. Ta zgoda jest potrzebna, aby śledzić przesyłkę dokładniej i jednocześnie oszczędzać Twoją baterię.
Gdy spojrzysz w ustawienia Aplikacji na telefonie, powinny wyglądać następująco:
Uwaga! Wygląd i treść komunikatów w telefonie mogą się różnić w zależności od posiadanej wersji iOS.
PL
